Pusat Legal & Kebijakan

Ketentuan Penjual

Aturan dasar bagi Anda yang mengelola toko dan menyuplai aset digital di ekosistem platform AsetMarket.

Menu Legal & Kebijakan

Dokumen khusus Penjual ini melengkapi Syarat dan Ketentuan Utama, dan mengikat secara hukum.

Klausul Layanan Penjual

Pembaruan Terakhir: 17 April 2026

1. Pendaftaran dan Kepatuhan Akun Toko

Setiap Pengguna yang menaikkan status menjadi Penjual (Seller) wajib memberikan identitas informasi yang valid. Penjual setuju untuk menjaga kualitas reputasi toko di AsetMarket dan dilarang keras menjual aset digital yang bersifat melanggar hukum, berbau peretasan (hacking), konten dewasa, atau menyalahi hak cipta mutlak milik pihak ketiga.

2. Sistem Mutlak Auto-Delivery (Pengiriman Instan)

Platform AsetMarket menerapkan sistem 100% Pengiriman Instan Otomatis saat pembeli berhasil melakukan pembayaran. Sebagai penjual, Anda wajib memasok (input) lisensi/akun sandi/link valid ke dalam sistem kami pada saat pembuatan produk, agar ketika checkout terjadi, pembeli segera menerimanya di Dashboard mereka tanpa campur tangan Anda. Kami secara mutlak melarang deskripsi produk yang meminta pembeli "menunggu pengiriman manual".

3. Penarikan Dana (Withdrawal) dan Potongan Biaya (Fee)

  • Masa Tahan Rupiah: Pendapatan dari setiap penjualan akan masuk sebagai Saldo Ditahan hingga batas garansi komplain (sebagaimana ditentukan pada Kebijakan Pengembalian Dana) selesai dengan damai. Selepas itu, saldo berubah menjadi Saldo Cair.
  • Siklus Penarikan: Penarikan dana (Withdrawal) ke rekening bank lokal bisa dilakukan kapan saja, dan akan dicairkan oleh sistem manajemen keuangan AsetMarket pada hari operasional setelah proses verifikasi integritas.
  • Biaya Platform: AsetMarket memangkas Platform Fee atau biaya layanan flat/persentase untuk pelestarian server. Nominal potongan final ini secara transparan muncul di Dashboard pencatatan Anda.

4. Garansi Produk dan Tanggung Jawab Arbitrase

Penjual adalah pemilik absolut dagangannya. Bila Pembeli mengajukan komplain atas kewajiban produk yang gagal login atau rusak selama masa garansi yang Anda janjikan, Penjual berkewajiban mengganti akun/produk tersebut selambatnya 1x24 jam. Jika kelalaian berlanjut, pihak AsetMarket berhak turun tangan (Arbitrasi) mendistribusikan uang refund sepihak secara seratus persen kepada dompet Pembeli dari saldo tertahan Anda.

5. Penangguhan Akun (Banned)

Kami menerapkan prinsip Zero Tolerance ("Tanpa Toleransi") terhadap Penjual berwatak penipu (Scammer) atau mendistribusikan produk cacat curian. Laporan komplain fatal beruntun dapat menyebabkan pemblokiran fitur toko permanen, penyitaan seluruh sisa saldo untuk mengganti kerugian korbannya, hingga banned IP dan Nomor Perangkat (Device ID) untuk mencegah pembuatan ulang akun.